Politique de Confidentialité
Bienvenue sur Faqat.fr. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :
• Données fournies volontairement : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, informations de paiement (via des prestataires sécurisés).
• Données collectées automatiquement : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages visitées, temps passé sur le site.
2. Utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées pour :
• Traiter et livrer vos commandes
• Gérer votre compte client
• Répondre à vos demandes via notre service client
• Améliorer votre expérience utilisateur et personnaliser notre site
• Assurer la sécurité du site
• Se conformer aux obligations légales
3. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles peuvent être partagées avec :
• Nos prestataires de services (paiement, livraison, hébergement du site)
• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités mentionnées, sauf obligation légale contraire.
5. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
6. Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
• Accès et rectification
• Suppression (droit à l’oubli)
• Opposition au traitement
• Portabilité des données
• Limitation du traitement
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@faqat.fr.
7. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation. Vous pouvez modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page.
9. Contact
Pour toute question sur notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
Faqat
32 rue de Paris, Boulogne 92100
E-mail : Contact@faqat.fr
